Backend work

Согласие на обработку персональных данных

Согласие посетителя сайта на обработку данных из формы обратной связи и AI-чата.

Настоящим, совершая действия, связанные с передачей своих персональных данных через формы и интерактивные элементы сайта, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, являясь дееспособным физическим лицом, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных", пользователь дает свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие оператору ИП Олейников Анатолий Петрович на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Факт получения согласия подтверждается установкой пользователем отдельной отметки согласия перед отправкой формы обратной связи или сообщения в no-marketing AI-чат.

Оператор: ИП Олейников Анатолий Петрович.

  • ОГРНИП: 325237500048912;
  • ИНН: 232908716862;
  • вид предпринимательства: индивидуальный предприниматель.

Согласие дается на обработку следующих общих персональных данных, не являющихся специальными и/или биометрическими:

  • имя или ник, адрес электронной почты;
  • номер телефона и Telegram-имя пользователя, если пользователь указывает их добровольно;
  • текст обращения, сведения о задаче, ссылки и иные данные, которые пользователь самостоятельно включает в сообщение;
  • сообщения no-marketing AI-чата, ответы ассистента, технический идентификатор сессии, дата и время обращения;
  • выбранный язык страницы, технические cookie, сведения о браузере, события аналитики после согласия на аналитические cookie;
  • IP-адрес в хешированном виде для ограничения частоты запросов и защиты сайта от злоупотреблений.

Согласие дается на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с правом их передачи по внутренним системам Оператора и по информационно-коммуникационной сети "Интернет".

Первичный сбор персональных данных осуществляется через формы сайта и email Оператора. Сайт может содержать ссылку на Telegram и необязательное поле Telegram для удобства связи, но Оператор не требует передавать персональные данные через иностранные мессенджеры. Если пользователь обращается через мессенджер, Оператор рекомендует направлять персональные данные через формы сайта либо по электронной почте.

  • связь с пользователем, оставившим обращение в форме обратной связи или AI-чате;
  • рассмотрение задачи, подготовка ответа, консультации и дальнейшая коммуникация по запросу;
  • обработка потенциальных договорных и преддоговорных отношений;
  • оказание технической поддержки по использованию сайта и форм связи;
  • работа no-marketing AI-чата, включая передачу текста сообщений AI-провайдеру для формирования ответа;
  • защита сайта от спама, злоупотреблений и превышения лимитов запросов;
  • анализ посещаемости и технического качества страниц после согласия на аналитические cookie.
  • Конституция РФ;
  • Гражданский кодекс РФ;
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных";
  • иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
  • Политика обработки персональных данных Оператора;
  • настоящее согласие на обработку персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется с момента получения согласия и прекращается после достижения целей обработки, истечения срока хранения либо получения отзыва согласия, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления заявления на контактный email Оператора: anatoliy.oleinikov@mail.ru. Согласие прекращает действие с даты, указанной в заявлении об отзыве, но не ранее даты фактического получения Оператором отзыва.

В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в п. 2-11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Федерального закона N 152-ФЗ "О персональных данных".